TERMS OF SERVICE
이용약관
안심방수 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 안심방수가 제공하는 서비스의 이용조건과 이용자 여러분의 권리·의무를 안내합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 안심방수(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트, 옥상 자가진단, ARCI™ 관련 서비스, 건물 및 옥상 유지관리 정보, 상담 및 기타 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건과 회사 및 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "서비스"란 안심방수 웹사이트를 통해 제공되는 옥상 자가진단, 정보 제공, 상담 신청, 이벤트 및 관련 온라인 서비스를 의미합니다.
② "자가진단"이란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 옥상 상태 및 누수 위험요인을 참고 목적으로 확인할 수 있도록 제공되는 온라인 기능을 의미합니다.
③ "ARCI™"란 회사가 자체적으로 사용하는 옥상 상태평가 및 유지관리 지원 체계인 Ansim Roof Condition Index를 의미합니다.
④ 본 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 안내함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경사항이 있는 경우 변경 내용과 적용일자를 명시하여 웹사이트를 통해 사전에 안내합니다.
③ 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.
· 옥상 자가진단(ARCI™ LIGHT)
· ARCI™ 정밀진단 관련 서비스
· 옥상 유지관리 및 방수 관련 정보 제공
· 상담 및 현장진단 신청
· 이벤트 및 프로모션
· 기타 회사가 제공하는 관련 서비스
② 회사는 서비스의 내용 및 제공 방식을 운영상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 안내합니다.
③ 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (자가진단 및 정보의 성격)
① 온라인 자가진단 결과는 이용자가 입력한 정보를 기반으로 제공되는 참고용 정보이며, 실제 현장 상태를 완전히 대체하지 않습니다.
② 자가진단 결과만으로 누수 발생 여부, 구조적 안전성, 방수층 내부 상태 등이 확정되는 것은 아닙니다. 이용자가 입력한 정보의 정확성, 건물의 실제 상태, 기상 조건 등 현장 조건에 따라 실제 결과는 달라질 수 있습니다.
③ 정확한 상태 확인이 필요한 경우 실제 현장 확인 및 전문적인 추가 검토가 필요할 수 있습니다.
④ ARCI™ 정밀진단은 회사가 자체적으로 운영하는 옥상 상태평가 및 유지관리 지원 체계이며, 관련 법령에서 정하는 구조안전진단, 정밀안전진단 등 법정 안전진단을 대체하는 서비스가 아닙니다. 법정 안전진단이 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 별도로 진행하셔야 합니다.
제6조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스 이용 과정에서 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
· 자가진단, 상담 및 이벤트 참여 과정에서의 허위정보 입력
· 타인의 개인정보 도용
· 자동화된 수단을 이용한 비정상적인 요청 또는 시스템 악용
· 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
· 관련 법령을 위반하는 행위
② 이용자는 상담 및 현장진단 신청 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인해 발생하는 불이익은 이용자 본인에게 있습니다.
제7조 (서비스 이용의 제한)
① 비정상적인 자동 요청, 시스템 공격, 이벤트 부정참여, 허위정보 반복 입력 등 서비스 운영을 방해하는 행위가 확인되는 경우 회사는 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 부정이용 방지 및 서비스 보호를 위해 접속 정보를 관련 법령이 허용하는 범위에서 활용할 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제8조 (지식재산권)
① 안심방수 웹사이트의 자체 제작 콘텐츠, 디자인, 문서, 진단체계 및 ARCI™ 관련 명칭·콘텐츠 등에 관한 지식재산권은 관련 법령에 따라 보호됩니다.
② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 상업적 목적으로 복제·배포·전송하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.
③ 서비스에 포함된 제3자의 저작물이나 권리는 해당 권리자에게 귀속되며, 회사는 해당 권리를 정당한 방법으로 이용합니다.
제9조 (이벤트 및 프로모션)
① 회사는 자가진단 참여자 등을 대상으로 이벤트 또는 프로모션(이하 "이벤트")을 운영할 수 있습니다.
② 이벤트의 기간, 참여방법, 당첨인원, 제공 서비스, 제공조건, 대상지역 등의 구체적인 사항은 각 이벤트 페이지 또는 안내문을 통해 별도로 고지할 수 있습니다.
③ 허위정보 입력, 중복·자동화 참여 등 부정한 방법으로 이벤트에 참여한 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.
④ 당첨자가 현장 서비스(옥상 정밀진단, 옥상세척 등)에 당첨된 경우 서비스 제공 가능 지역, 옥상 면적, 현장 접근 가능 여부, 안전조건 및 기타 서비스 제공에 필요한 합리적인 조건이 적용될 수 있으며, 구체적인 조건은 이벤트 안내에서 고지합니다.
⑤ 이벤트 당첨 후 실제 진행되는 옥상관리, ARCI™ 정밀진단, 옥상세척 등의 현장 사례는 회사의 시공·진단 사례 및 마케팅 콘텐츠로 활용될 수 있습니다.
⑥ 다만 제⑤항에도 불구하고, 당첨자의 사진, 영상, 음성, 성명, 후기, 건물 식별정보 등 개인정보 또는 개인을 식별할 수 있는 자료의 마케팅 활용에 대해서는 본 조항만으로 포괄적으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 실제 마케팅 콘텐츠의 제작 또는 공개가 필요한 경우 회사는 해당 당첨자에게 활용 대상, 목적, 공개범위 등을 명확하게 안내하고 필요한 별도의 동의를 받습니다. 별도 동의를 받지 않은 개인 식별정보를 임의로 공개하지 않습니다.
⑦ 개인을 식별할 수 없는 옥상 사진이나 작업사진을 사용하는 경우에도 계약·권리관계 및 현장 상황에 따라 필요한 동의 또는 확인 절차를 거칩니다.
제10조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항(수집 항목, 이용 목적, 보유기간, 파기절차, 이용자의 권리 등)은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 (회사의 책임 및 면책)
① 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스 제공에 관한 책임을 부담하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담합니다.
② 자가진단 결과는 제5조에 따라 참고용 정보로 제공되며, 이용자가 입력한 정보와 실제 현장 조건의 차이로 인해 진단 결과와 실제 상태가 다를 수 있습니다. 회사는 이용자가 입력한 정보의 부정확성으로 인해 발생한 결과에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
③ 천재지변, 통신 장애, 제3자 시스템의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인해 서비스 제공이 지연되거나 중단된 경우, 회사는 그로 인한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사는 신속한 복구를 위해 합리적인 노력을 다합니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 준거법)
① 본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
제13조 (문의)
서비스 이용에 관한 문의는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
문의: 1899-5409 · ansimworks@naver.com
부칙
본 약관은 2026년 8월 28일부터 적용됩니다.